L'Institut professionnel de la fonction publique du Canada

Progamme d'aide aux employés et à leur famille

La plupart des membres de l'IPFPC ayant un employeur fédéral, provincial ou privé ont accès à un programme d'aide aux employés et à leur famille (PAEF).

Votre PAEF offre plusieurs services, notamment du counseling, de l'orientation et de l'aide spécialisée. Tous ces services sont gratuits et confidentiels.

C’est normal de ne pas se sentir bien. Nous sommes tous confrontés aux aléas de la vie et le PAEF est un outil de plus pour vous aider. Nous vous encourageons à l’utiliser.

Ces programmes diffèrent d'un employeur à l'autre, mais tous offrent des services de counselling et d'orientation confidentiels et gratuits. Toute personne qui fait partie du ménage de l'employé peut généralement s'en prévaloir, pas seulement les membres de sa famille immédiate.

Vous pouvez y accéder au téléphone. Certains programmes proposent également leurs services par courriel ou par clavardage. Les opérateurs téléphoniques peuvent vous mettre en relation avec des services de counselling à tout moment de la journée. L'identité des gens qui utilisent ce service n'est jamais divulguée à l'employeur. Dans la même veine, lorsqu'un membre du ménage de l'employé accède au service, l'employé n'en est pas informé.

Administration publique centrale et autres organismes fédéraux

La plupart des employeurs de l'administration publique centrale (APC) et des organismes fédéraux ont passé un contrat avec Santé Canada pour assurer la prestation de leur PAEF. Le PAEF offre ses services en anglais et en français et donne accès à des conseillers professionnels, des psychologues et des travailleurs sociaux. Ils sont formés pour offrir leurs services au téléphone. Ils peuvent également vous aider à trouver un professionnel de la santé mentale près de chez vous. Les membres du Régime de soins de santé de la fonction publique  ont accès à une couverture de 2 000 $ pour utiliser les services d'un prestataire de soins de santé mentale.

Certains employeurs de l'APC et des organismes fédéraux proposent un PAEF d'un autre fournisseur ou en offrent un deuxième en guise de complément.  Ces programmes peuvent offrir des services supplémentaires pour vous aider à assurer votre bien-être juridique, financier et personnel.

Les membres de l'IPFPC travaillant pour d'autres employeurs

La plupart des autres employeurs offrent un PAEF par l'entremise de Morneau Shepell, de Homewood Health ou d'un autre fournisseur. Bien que les services varient selon l'employeur et le prestataire, ils comprennent toujours un service confidentiel de counselling et d'orientation par téléphone.  De nombreux prestataires peuvent offrir des services supplémentaires pour vous aider à assurer votre bien-être juridique, financier et personnel.


Trouvez votre Progamme d'aide aux employés et à leur famille

Pour de plus amples renseignements sur les PAEF, les employés de l'Administration publique centrale et autres organismes fédéraux peuvent faire des recherches par ministère.

Les membres de l'IPFPC qui travaillent pour d'autres employeurs et qui souhaitent se renseigner sur le PAEF de leur employeur sont priés de contacter le service des ressources humaines.