L'Institut professionnel de la fonction publique du Canada

Formulaire d’aide relative à Phénix

Notre équipe de soutien relatif à Phénix est là pour vous aider!

Pour nous aider à mieux vous servir, veuillez remplir le formulaire ci-dessous.

La priorité est accordée aux demandes de membres qui ne reçoivent pas leur paye ou qui éprouvent de grandes difficultés financières.

Tous les autres cas seront traités dans l’ordre de leur arrivée.

N’oubliez pas que le meilleur moyen de s’assurer qu’un problème de paye est réglé, c’est de communiquer avec le Centre de contact avec la clientèle pour faire progresser votre cas. Malheureusement, l’IPFPC n’a pas accès aux cas traités par le Centre de contact et ne peut donc pas en accélérer le traitement.

Veuillez vous déconnecter du réseau virtuel privé du gouvernement et utiliser un ordinateur personnel afin d’assurer que le formulaire s’affiche correctement dans l’espace ci-dessous.