{"id":63102,"date":"2016-08-09T00:00:00","date_gmt":"2016-08-09T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/pipsc.ca\/problemes-de-paye-causes-par-phenix-faq-des-etudiants\/"},"modified":"2016-08-09T00:00:00","modified_gmt":"2016-08-09T00:00:00","slug":"problemes-de-paye-causes-par-phenix-faq-des-etudiants","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pipsc.ca\/fr\/problemes-de-paye-causes-par-phenix-faq-des-etudiants\/","title":{"rendered":"Probl\u00e8mes de paye caus\u00e9s par Ph\u00e9nix \u2013 FAQ des \u00e9tudiants"},"content":{"rendered":"<div class=\"container\">\n<ol>\n\t<li>Je n\u2019ai pas \u00e9t\u00e9 pay\u00e9 depuis que j\u2019ai commenc\u00e9 \u00e0 travailler. Que devrais-je faire?\n\t<ul>\n\t\t<li>Si vous n\u2019avez pas d\u00e9j\u00e0 pris des mesures pour r\u00e9gler le probl\u00e8me, vous devriez d\u2019abord v\u00e9rifier que votre minist\u00e8re est desservi par le <a href=\"http:\/\/www.tpsgc-pwgsc.gc.ca\/remuneration-compensation\/projets-projects\/tpai-itap\/tap-tpa-calendrier-schedule-fra.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Centre des services de paye<\/a>. Dans l\u2019affirmative, demandez \u00e0 votre gestionnaire si tous les documents n\u00e9cessaires ont \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9s au Centre des services de paye (lettre d\u2019offre d\u2019emploi, questionnaire de l\u2019employ\u00e9, serment rempli et sign\u00e9, formulaires d\u2019imp\u00f4t sur le revenu et formulaire d\u2019inscription au d\u00e9p\u00f4t direct). Vous pouvez demander une paye prioritaire \u00e0 votre minist\u00e8re (voir le <a href=\"http:\/\/www.tpsgc-pwgsc.gc.ca\/remuneration-compensation\/paye-centre-pay\/calendrierpriorites-priorityschedule-fra.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">calendrier des priorit\u00e9s pour la r\u00e9solution des probl\u00e8mes de paye des employ\u00e9s<\/a>). Vous pouvez aussi demander une avance salariale d\u2019urgence. Votre cas sera achemin\u00e9 aux autorit\u00e9s sup\u00e9rieures si vous n\u2019avez pas re\u00e7u votre salaire normal au plus tard 21 jours apr\u00e8s votre premier ou votre dernier jour de travail (voir les <a href=\"http:\/\/www.tpsgc-pwgsc.gc.ca\/remuneration-compensation\/paye-centre-pay\/service-fra.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">normes de service<\/a>, Processus d\u2019acheminement \u2013 Centre des services de paye).<\/li>\n\t<\/ul>\n\t<\/li>\n\t<li>J\u2019ai fait une demande d\u2019intervention de paye (DIP). Quelle est la suite?\n\t<ul>\n\t\t<li>Vous devriez avoir re\u00e7u un num\u00e9ro de confirmation apr\u00e8s avoir soumis votre DIP. Si votre probl\u00e8me n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 r\u00e9gl\u00e9, nous vous sugg\u00e9rons de communiquer avec nous pour que nous intervenions aupr\u00e8s du Bureau de la satisfaction des clients en votre nom. Vous trouverez les coordonn\u00e9es n\u00e9cessaires ci-dessous.<\/li>\n\t<\/ul>\n\t<\/li>\n\t<li>Quels sont mes recours?\n\t<ul>\n\t\t<li>\u00c0 quelques exceptions pr\u00e8s, les \u00e9tudiants occupent un poste non syndiqu\u00e9. Votre lettre d\u2019offre d\u2019emploi pr\u00e9cise parfois ce qu\u2019il en est. Si vous \u00eates syndiqu\u00e9, communiquez avec votre d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 syndical pour discuter de vos options. Si vous ne l\u2019\u00eates pas, l\u2019IPFPC est une ressource \u00e0 votre disposition pour vous aider \u00e0 r\u00e9gler les probl\u00e8mes de paye. Vous trouverez les coordonn\u00e9es n\u00e9cessaires ci-dessous.<\/li>\n\t<\/ul>\n\t<\/li>\n<\/ol>\n\n<p>Pour obtenir plus d\u2019aide, veuillez communiquer avec Catherine Wright, associ\u00e9e des relations du travail, par courriel \u00e0 <a href=\"mailto:cwright@pipsc.ca\">cwright@pipsc.ca<\/a> ou par t\u00e9l\u00e9phone au 613-228-6310, poste 4742.<\/p>\n\n<h3>Exemple de libell\u00e9<\/h3>\n\n<p>Voici des exemples de libell\u00e9s que vous pourriez utiliser pour faire vos demandes par \u00e9crit \u00e0 votre gestionnaire imm\u00e9diat concernant vos probl\u00e8mes de paye.<\/p>\n\n<h4>Aucune paye<\/h4>\n\n<p><em>Bonjour,<br \/>\nJe n\u2019ai pas \u00e9t\u00e9 pay\u00e9(e) pour la p\u00e9riode du xx au xx. J\u2019ai contact\u00e9 le Centre des services de r\u00e9mun\u00e9ration et je n\u2019ai pas r\u00e9ussi \u00e0 r\u00e9gler rapidement ce probl\u00e8me. Cette situation me donne du stress et des probl\u00e8mes financiers.<br \/>\nJe demande que mon cas soit renvoy\u00e9 au Centre des services de paye, dans le premier groupe prioritaire, et que l\u2019employeur corrige imm\u00e9diatement mon probl\u00e8me de paye.<br \/>\nCordialement,<\/em><\/p>\n\n<h4>Paye incorrecte ou incompl\u00e8te<\/h4>\n\n<p><em>Bonjour,<br \/>\nMa paye du (DATE) n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 calcul\u00e9e correctement, et le montant d\u00e9pos\u00e9 dans mon compte bancaire \u00e9tait erron\u00e9. J\u2019ai contact\u00e9 le Centre des services de r\u00e9mun\u00e9ration et je n\u2019ai pas r\u00e9ussi \u00e0 r\u00e9gler rapidement ce probl\u00e8me. Cette situation me donne du stress et des probl\u00e8mes financiers. Je demande que l\u2019employeur corrige imm\u00e9diatement mon probl\u00e8me de paye.<br \/>\nCordialement,<\/em><\/p>\n\n<h4>Demande de remboursement de co\u00fbts engag\u00e9s et d\u2019int\u00e9r\u00eats perdus<\/h4>\n\n<p>Si vous avez assum\u00e9 des co\u00fbts en raison du retard ou de la retenue de votre paye, nous vous sugg\u00e9rons d\u2019\u00e9crire \u00e0 votre gestionnaire imm\u00e9diat pour en demander le remboursement. Voici un exemple de demande de remboursement.<\/p>\n\n<p><em>Bonjour,<br \/>\nJe n\u2019ai pas re\u00e7u ma paye (ou j\u2019ai re\u00e7u une paye d\u2019un montant erron\u00e9 au cours) de la p\u00e9riode du xx au xx. J\u2019ai contact\u00e9 le Centre des services de r\u00e9mun\u00e9ration et je n\u2019ai pas r\u00e9ussi \u00e0 r\u00e9gler rapidement ce probl\u00e8me. Cette situation me donne du stress et des probl\u00e8mes financiers.<\/em><\/p>\n\n<p><em>Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, j\u2019ai d\u00fb payer ____$ le (DATE) en int\u00e9r\u00eats sur (mon pr\u00eat, ma marge de cr\u00e9dit, ma carte de cr\u00e9dit, etc.), somme que je n\u2019aurais pas eu \u00e0 payer si ma paye avait \u00e9t\u00e9 vers\u00e9e \u00e0 temps. J\u2019ai \u00e9galement perdu des int\u00e9r\u00eats sur les cotisations que j\u2019aurais vers\u00e9es \u00e0 des comptes d\u2019\u00e9pargne. Je demande le remboursement de ces frais et des frais futurs que cette situation causera. Je suis pr\u00eat \u00e0 prouver ces pertes dans la confidentialit\u00e9.<br \/>\nCordialement,<\/em><\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Je n\u2019ai pas \u00e9t\u00e9 pay\u00e9 depuis que j\u2019ai commenc\u00e9 \u00e0 travailler. Que devrais-je faire? 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