{"id":70135,"date":"2026-03-25T23:50:31","date_gmt":"2026-03-25T23:50:31","guid":{"rendered":"https:\/\/pipsc.ca\/for-members\/defense-des-interets\/intendants\/diners-dinformations\/gestion-du-rendement\/"},"modified":"2026-06-04T14:26:44","modified_gmt":"2026-06-04T14:26:44","slug":"gestion-du-rendement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pipsc.ca\/fr\/for-members\/defense-des-interets\/intendants\/diners-dinformations\/gestion-du-rendement\/","title":{"rendered":"Gestion du rendement"},"content":{"rendered":"<div class=\"hero-small-container  content-infobox-wrapper dark-hero-section\">\n      <div class=\"container\">\n      <nav class=\"breadcrumb\">\n        <nav aria-label=\"breadcrumbs\" class=\"rank-math-breadcrumb\"><p><span class=\"last\">Accueil<\/span><\/p><\/nav>\n      <\/nav>\n    <\/div>\n  \n      <div class=\"container\">\n                    <h1 class=\"text-3xl\">\n          Gestion du rendement\n        <\/h1>\n            <div class=\"hero-small-wrap\">\n        \n        \n              <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n\n<div class=\"container\">\n<p><a href=\"https:\/\/aws-pipsc-prod-pipscmain-static.s3.ca-central-1.amazonaws.com\/app\/uploads\/perfomance.fr_.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Version PDF<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Obligations de la convention collective<\/strong><\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p>Les conventions collectives de l\u2019Institut contiennent toutes des param\u00e8tres relatifs \u00e0 l\u2019\u00e9valuation du rendement.&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><div class=\"container\">\n<li>Seul un repr\u00e9sentant de l\u2019employeur qui a observ\u00e9 le rendement de l\u2019employ\u00e9, ou qui en a \u00e9t\u00e9 inform\u00e9, pendant au moins la moiti\u00e9 de la p\u00e9riode vis\u00e9e par l\u2019\u00e9valuation devrait proc\u00e9der \u00e0 l\u2019\u00e9valuation de son rendement.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>L&#8217;employ\u00e9 doit avoir l\u2019occasion de signer l\u2019\u00e9valuation de son rendement afin de confirmer qu\u2019il l\u2019a bien lue (et non pas qu\u2019il est d\u2019accord avec).<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>L\u2019employ\u00e9 doit avoir le droit de pr\u00e9senter des contre\u2011arguments \u00e9crits qui seront, \u00e0 sa demande, joints \u00e0 l&#8217;\u00e9valuation.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>L\u2019employ\u00e9 doit se faire remettre le formulaire \u00e0 l\u2019avance.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>L\u2019employ\u00e9 doit avoir acc\u00e8s aux directives fournies par la personne qui proc\u00e8de son \u00e9valuation.<\/li>\n<\/div><\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nouvelle Directive du Conseil du Tr\u00e9sor sur la gestion du rendement<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p>Le Conseil du Tr\u00e9sor a cr\u00e9\u00e9 une nouvelle directive sur la gestion du rendement de tous les employ\u00e9s dans l\u2019administration publique centrale vis\u00e9s par les annexes I et IV de la LGDP.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><div class=\"container\">\n<li>La Directive est entr\u00e9e en vigueur le 1er avril 2014.&nbsp;<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>Mentionnons que l\u2019Institut n\u2019a&nbsp;<strong>PAS<\/strong>&nbsp;\u00e9t\u00e9 consult\u00e9 \u00e0 cet \u00e9gard.&nbsp;<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>La Directive contient beaucoup d\u2019exag\u00e9rations et de sous-entendus au sujet du rendement des fonctionnaires.&nbsp;<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>De nombreux employ\u00e9s verront bien peu de changements, car leur rendement a toujours \u00e9t\u00e9 \u00e9valu\u00e9. Toutefois, tous les employ\u00e9s seront maintenant \u00e9valu\u00e9s r\u00e9guli\u00e8rement par les m\u00eames moyens.<\/li>\n<\/div><\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p><strong>Notes de l\u2019animateur<\/strong>1. Le syst\u00e8me actuel est propre aux minist\u00e8res, et la nouvelle Directive vise \u00e0 assurer l\u2019uniformit\u00e9 entre les minist\u00e8res.<br>Directive sur la gestion du rendement<br>** exclut les organismes distincts<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">But de la Directive<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p>La Directive \u00e9tablit les responsabilit\u00e9s des administrateurs g\u00e9n\u00e9raux, des gestionnaires et des superviseurs en ce qui concerne l\u2019administration d\u2019une \u00ab&nbsp;approche uniforme de la gestion du rendement&nbsp;\u00bb dans leur organisation.&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p>Elle promeut&nbsp;<strong>un engagement partag\u00e9 afin de \u00ab&nbsp;favoriser une culture de rendement \u00e9lev\u00e9 dans la fonction publique&nbsp;\u00bb.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p>R\u00e9f\u00e9rence :&nbsp;<s><a href=\"https:\/\/www.tbs-sct.gc.ca\/tou\/pmc-dgr\/intro-fra.asp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.tbs-sct.gc.ca\/tou\/pmc-dgr\/intro-fra.asp<\/a><\/s><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Structure du Programme de gestion du rendement<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><div class=\"container\">\n<li>Les accords de rendement sont obligatoires pour tous les employ\u00e9s.&nbsp;<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>Ces accords comprennent a) trois \u00e0 six objectifs de travail li\u00e9s aux priorit\u00e9s du gouvernement du Canada et \u00e0 celles de l\u2019organisme; b) des comp\u00e9tences de base; c) des comp\u00e9tences fonctionnelles et techniques; et d) un plan d\u2019apprentissage et de perfectionnement.&nbsp;<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>Chaque employ\u00e9 (sauf ceux en probation) passera une \u00e9valuation semestrielle sous la forme de conversations informelles pour revenir sur les r\u00e9alisations, corriger les engagements, commenter et ainsi de suite.&nbsp;<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>Des comit\u00e9s de r\u00e9vision seront cr\u00e9\u00e9s en vue d\u2019\u00e9valuer le rendement et de r\u00e9viser les notes d\u2019employ\u00e9s les moins bonnes et les meilleures (ce ne sont pas des comit\u00e9s d\u2019appel).&nbsp;<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>On s\u2019attend \u00e0 ce que les cas de rendement insatisfaisant soient d\u00e9tect\u00e9s \u00e0 la premi\u00e8re occasion (il ne devrait normalement pas se passer plus de 18 mois entre la d\u00e9tection d&#8217;un rendement insatisfaisant et le licenciement de la personne concern\u00e9e).<\/li>\n<\/div><\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comp\u00e9tences de base<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><div class=\"container\">\n<li>Faire preuve d\u2019int\u00e9grit\u00e9 et de respect<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>Bien r\u00e9fl\u00e9chir<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>Travailler efficacement avec les autres<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>Faire preuve d\u2019initiative et \u00eatre orient\u00e9 vers l\u2019action<\/li>\n<\/div><\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p><a href=\"http:\/\/www.tbs-sct.gc.ca\/tou\/pmc-dgr\/pmmsg-grggs-fra.asp#toc8\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/www.tbs-sct.gc.ca\/tou\/pmc-dgr\/pmmsg-grggs-fra.asp#toc8<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00c9chelle d\u2019\u00e9valuation des objectifs?&nbsp;<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p>5 &#8211;&nbsp;<strong>Surpass\u00e9<\/strong>&nbsp;&nbsp;Le rendement est&nbsp;<strong>exceptionnel<\/strong>.&nbsp;L\u2019employ\u00e9 apporte une contribution exceptionnelle \u00e0 l\u2019atteinte des objectifs strat\u00e9giques de l\u2019organisation et d\u00e9passe constamment les exigences du poste.&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p>4 &#8211; &nbsp;<strong>R\u00e9ussi+<\/strong>&nbsp;Le rendement est&nbsp;<strong>sup\u00e9rieur<\/strong>&nbsp;aux attentes et donne lieu constamment \u00e0 des r\u00e9sultats probants qui sont sup\u00e9rieurs \u00e0 ceux qui sont exig\u00e9s par le poste.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p>3 \u2013&nbsp;<strong>R\u00e9ussi<\/strong>&nbsp;&nbsp;Le rendement&nbsp;<strong>correspond \u00e0 toutes<\/strong>&nbsp;les attentes. L&#8217;employ\u00e9 a r\u00e9ussi \u00e0 atteindre tous ses objectifs de travail.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p>2 &#8211; &nbsp;<strong>R\u00e9ussi-<\/strong>&nbsp;Le rendement correspond \u00e0&nbsp;<strong>une partie<\/strong>&nbsp;des attentes. L&#8217;employ\u00e9 a le potentiel et la motivation n\u00e9cessaires pour atteindre ses objectifs de travail. Toutefois, certaines lacunes ont \u00e9t\u00e9 observ\u00e9es \u00e0 l&#8217;occasion pendant le cycle de gestion du rendement.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p>1 &#8211; &nbsp;<strong>N\u2019a pas atteint<\/strong>&nbsp;Le rendement&nbsp;<strong>ne correspond pas<\/strong>&nbsp;aux attentes. Les r\u00e9sultats en mati\u00e8re de rendement ont \u00e9t\u00e9&nbsp;<strong>nettement inf\u00e9rieurs<\/strong>&nbsp;aux indicateurs de rendement attendus ou \u00e0 la norme d\u00e9finie pour les objectifs de travail, ou ils ont&nbsp;<strong>nui<\/strong>&nbsp;\u00e0 l&#8217;atteinte des objectifs de l&#8217;organisation.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00c9chelle d\u2019\u00e9valuation des comp\u00e9tences?<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p>5 \u2013&nbsp;<strong>Surpass\u00e9<\/strong>&nbsp;S&#8217;agissant de l&#8217;atteinte de ses objectifs de travail, l&#8217;employ\u00e9 a&nbsp;<strong>presque toujours<\/strong>&nbsp;ou&nbsp;<strong>toujours<\/strong>&nbsp;manifest\u00e9 des comportements efficaces. L&#8217;employ\u00e9 est un mod\u00e8le \u00e0 suivre.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p>4 \u2013&nbsp;<strong>R\u00e9ussi+<\/strong>&nbsp;S&#8217;agissant de l&#8217;atteinte de ses objectifs de travail, l&#8217;employ\u00e9 a&nbsp;<strong>tr\u00e8s souvent<\/strong>&nbsp;manifest\u00e9 des comportements efficaces.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p>3 \u2013&nbsp;<strong>R\u00e9ussi<\/strong>&nbsp;S&#8217;agissant de l&#8217;atteinte de ses objectifs de travail, l&#8217;employ\u00e9 a&nbsp;<strong>fr\u00e9quemment<\/strong>&nbsp;manifest\u00e9 des comportements efficaces.<br>&nbsp;<br>2 \u2013&nbsp;<strong>R\u00e9ussi-<\/strong>&nbsp;S&#8217;agissant de l&#8217;atteinte de ses objectifs de travail, l&#8217;employ\u00e9 a&nbsp;<strong>parfois<\/strong>&nbsp;manifest\u00e9 des comportements efficaces.&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p>1 &#8211;&nbsp;<strong>&nbsp;N\u2019a pas atteint<\/strong>&nbsp;S&#8217;agissant de l&#8217;atteinte de ses objectifs de travail, l&#8217;employ\u00e9 a&nbsp;<strong>rarement<\/strong>&nbsp;ou n\u2019a&nbsp;<strong>jamais<\/strong>&nbsp;manifest\u00e9 de comportements efficaces.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cr\u00e9ation d\u2019une \u00e9chelle d\u2019\u00e9valuation globale?<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/pipsc.ca\/sites\/default\/files\/2018-08\/competency-rating-chart-en.jpg\" alt=\"Work Objectives Rating vs Core Competencies Rating\"\/><\/figure>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><div class=\"container\">\n<li>L\u2019employ\u00e9 dont la cote globale est 1 ou 2 et qui a eu une cote 1 doit faire l\u2019objet d\u2019un plan d\u2019action.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>L\u2019employ\u00e9 dont la cote globale est 5 ou 4 et qui a eu une cote 5 devrait faire l\u2019objet d\u2019un plan de gestion des talents.<\/li>\n<\/div><\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Principales pr\u00e9occupations&nbsp;<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p>Les d\u00e9l\u00e9gu\u00e9s syndicaux devraient conna\u00eetre les nouvelles pr\u00e9occupations que suscite la mise en oeuvre du programme de gestion du rendement :<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><div class=\"container\">\n<li>La gestion du rendement et les mesures disciplinaires;&nbsp;<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>L\u2019obligation de prendre des mesures d\u2019adaptation et la gestion du rendement;&nbsp;<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>La retenue des augmentations d\u2019\u00e9chelon;&nbsp;<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>Les \u00e9quipes virtuelles et la supervision;&nbsp;<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>Le rendement est li\u00e9 au suivi et \u00e0 l\u2019\u00e9valuation de ce qui figure au dossier (c.-\u00e0-d. les v\u00e9rificateurs, les \u00e9valuatrices m\u00e9dicales, les services de t\u00e9l\u00e9assistance).&nbsp;<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>&nbsp;On n\u2019a pas le droit de se faire repr\u00e9senter par le syndicat durant un processus de gestion du rendement;<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>Les \u00e9chelles d\u2019\u00e9valuation sont absurdes;<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>Le processus d\u2019examen \u00ab&nbsp;informel&nbsp;\u00bb \u00e0 mi\u2011mandat devrait \u00eatre document\u00e9.<\/li>\n<\/div><\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les comportements vis\u00e9s par des mesures disciplinaires ne devraient pas \u00eatre inclus dans la gestion du rendement<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p><strong>Protection &#8211;<\/strong>&nbsp;Les mesures disciplinaires sont associ\u00e9es \u00e0 un certain nombre de protections pour les employ\u00e9s. Par exemple, la discipline pr\u00e9voit une r\u00e9ponse progressive et des droits de repr\u00e9sentation.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p><strong>Registre des infractions &#8211;<\/strong>&nbsp;Les \u00e9valuations du rendement sont gard\u00e9es au dossier pendant cinq ans suivant leur derni\u00e8re utilisation administrative, tandis que les dossiers disciplinaires sont soumis \u00e0 une disposition de r\u00e9examen de deux ans.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p><strong>Capacit\u00e9 \u00e0 examiner &#8211;<\/strong>&nbsp;Les arbitrages ne servent qu\u2019\u00e0 d\u00e9terminer si les \u00e9valuations du rendement ont \u00e9t\u00e9 faites de mauvaise foi. Ce que l\u2019employeur choisit de faire pour punir un mauvais rendement (r\u00e9trogradation ou licenciement) ne peut \u00eatre r\u00e9vis\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p><strong>Double obstacle&nbsp;:<\/strong>&nbsp;L\u2019employeur ne peut imposer plus d\u2019une sanction pour la m\u00eame inconduite. Imposer des mesures disciplinaires et donner une mauvaise cote de rendement pour punir le m\u00eame comportement constituerait un double obstacle.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">L\u2019\u00e9chelle d\u2019\u00e9valuation n\u2019a aucun sens<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><div class=\"container\">\n<li>Il sera presque impossible d\u2019\u00e9tablir une distinction entre les cotes sans comparer les employ\u00e9s. Cependant, les \u00e9valuations ne sont pas con\u00e7ues pour \u00eatre comparatives.&nbsp;<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>L\u2019\u00e9chelle d\u2019\u00e9valuation p\u00e9nalise ind\u00fbment l\u2019employ\u00e9 qui n\u2019a pas atteint le niveau de comp\u00e9tence requis pour un comportement et fait monter le niveau de rendement de l\u2019employ\u00e9 qui a obtenu un bon r\u00e9sultat dans ses comp\u00e9tences comportementales.&nbsp;<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>Il est inadmissible que ces \u00e9chelles servent \u00e0 imposer des plans d\u2019action aux employ\u00e9s et risquent d\u2019entra\u00eener d\u2019autres cons\u00e9quences pour eux.<\/li>\n<\/div><\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Que peuvent faire les d\u00e9l\u00e9gu\u00e9s syndicaux?<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><div class=\"container\">\n<li>Informer les employ\u00e9s de l\u2019importance de fixer des objectifs clairs et de les actualiser tout au long de l\u2019ann\u00e9e.&nbsp;<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>Faire attention aux \u00ab&nbsp;mesures disciplinaires d\u00e9guis\u00e9es&nbsp;\u00bb dans les \u00e9valuations de rendement, surtout quand il est question des \u00ab&nbsp;comp\u00e9tences de base&nbsp;\u00bb (comportements attendus).<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>Encourager les membres \u00e0 documenter (dans un courriel ou un journal personnel) la discussion semestrielle \u00ab&nbsp;informelle&nbsp;\u00bb ainsi que toute autre discussion li\u00e9e au rendement.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>Conseiller aux employ\u00e9s de v\u00e9rifier s\u2019ils ont acc\u00e8s aux outils et \u00e0 la formation indiqu\u00e9s dans leur plan d\u2019apprentissage et dont ils ont besoin pour atteindre leurs objectifs.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>Revoir les plans d\u2019action pour \u00e9valuer le r\u00e9alisme et la clart\u00e9 des objectifs, des \u00e9ch\u00e9ances, etc. Envisager le d\u00e9p\u00f4t de griefs si cela s\u2019impose.<\/li>\n<\/div><\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Astuce no&nbsp;1<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p><strong>Pr\u00e9parez-vous au nouveau r\u00e9gime<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><div class=\"container\">\n<li>Lisez les lignes directrices sur la gestion du rendement produites par le Conseil du Tr\u00e9sor et chaque minist\u00e8re.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>Suivez la formation minist\u00e9rielle. Tout employ\u00e9 qui n\u2019est pas autoris\u00e9 \u00e0 la suivre devrait en informer son d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 syndical.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>Lisez les nouvelles de l\u2019IPFPC.<\/li>\n<\/div><\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Astuce no&nbsp;2<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p><strong>Veillez \u00e0 ce que les objectifs de travail soient clairement indiqu\u00e9s dans l\u2019accord de rendement<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><div class=\"container\">\n<li>Les objectifs doivent \u00eatre raisonnables, r\u00e9alisables et mesurables.&nbsp;<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>Les objectifs doivent avoir une port\u00e9e plus \u00e9troite que ceux qui figurent dans une description de travail, mais \u00eatre plus g\u00e9n\u00e9raux qu\u2019une simple liste de t\u00e2ches pr\u00e9cises.&nbsp;<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>Chaque personne se fera attribuer trois \u00e0 six objectifs de travail. Les employ\u00e9s peuvent eux-m\u00eames proposer l\u2019un de ces objectifs, sous r\u00e9serve de l\u2019approbation de leur gestionnaire.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>Les objectifs de travail doivent \u00eatre assortis d\u2019une norme ou d\u2019un indicateur de rendement, car c\u2019est ce qui servira \u00e0 d\u00e9terminer si l\u2019employ\u00e9 les a atteints.&nbsp;<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>Veillez \u00e0 ce que les objectifs soient actualis\u00e9s tout au long de l\u2019ann\u00e9e, au besoin. Il n\u2019est pas n\u00e9cessaire d\u2019attendre l&#8217;examen semestriel pour ce faire.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li><em>Pour les employ\u00e9s, le fait d\u2019avoir des objectifs de travail bien d\u00e9finis est un bon moyen de responsabiliser les gestionnaires!<\/em><\/li>\n<\/div><\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p><em>Pour les employ\u00e9s, le fait d\u2019avoir des objectifs de travail bien d\u00e9finis est un bon moyen de responsabiliser les gestionnaires!<\/em>En ce qui concerne les descriptions de travail, il faut v\u00e9rifier qu\u2019elles sont \u00e0 jour, car si elles sont d\u00e9su\u00e8tes, les objectifs pourraient m\u00eame ne pas concorder.&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comprendre les objectifs de travail \u00ab SMART \u00bb<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p>Les objectifs de l\u2019approche SMART sont les suivants&nbsp;:&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><div class=\"container\">\n<li>Sp\u00e9cifique&nbsp;: Une action ou une r\u00e9alisation manifeste et observable&nbsp;<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>Mesurable&nbsp;: Qualit\u00e9, quantit\u00e9, co\u00fbt et temps&nbsp;<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>Atteignable&nbsp;: R\u00e9alisable, c.\u2011\u00e0\u2011d. sans qu\u2019il soit n\u00e9cessaire de d\u00e9passer la norme de rendement et sans lui \u00eatre inf\u00e9rieure&nbsp;<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>R\u00e9aliste&nbsp;: Les objectifs de travail correspondent au r\u00f4le de l\u2019employ\u00e9 dans son milieu de travail.&nbsp;<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>Temporel&nbsp;: L\u2019objectif de travail doit \u00eatre r\u00e9alis\u00e9 dans un d\u00e9lai donn\u00e9.<\/li>\n<\/div><\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p>R\u00e9f\u00e9rence&nbsp;:&nbsp;<s><a href=\"https:\/\/www.tbs-sct.gc.ca\/tou\/pmc-dgr\/intro-fra.asp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.tbs-sct.gc.ca\/tou\/pmc-dgr\/intro-fra.asp<\/a><\/s><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Astuce no&nbsp;3<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p><strong>Veillez \u00e0 ce que l\u2019\u00e9valuation des comp\u00e9tences de base (comportements attendus) n\u2019aborde pas les questions de discipline<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><div class=\"container\">\n<li>L\u2019\u00e9valuation du rendement ne devrait pas inclure les comportements normalement consid\u00e9r\u00e9s comme bl\u00e2mables ou punissables. Un employ\u00e9 qui ne veut pas donner un rendement satisfaisant \u00e0 la norme prescrite a ainsi un comportement \u00ab&nbsp;bl\u00e2mable&nbsp;\u00bb ou r\u00e9pr\u00e9hensible, tandis qu\u2019un employ\u00e9 qui n\u2019est pas capable d\u2019offrir un rendement satisfaisant \u00e0 la norme prescrite a un comportement \u00ab&nbsp;non bl\u00e2mable&nbsp;\u00bb.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>Si un membre craint d\u2019\u00eatre mal \u00e9valu\u00e9 ou de faire l\u2019objet de \u00ab&nbsp;mesures disciplinaires d\u00e9guis\u00e9es&nbsp;\u00bb, il faut l\u2019encourager \u00e0 vous en parler et \u00e0 en parler \u00e0 un agent des relations du travail.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>Si le comportement d\u2019un membre a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 sanctionn\u00e9, l\u2019\u00e9valuation de son rendement ne peut en tenir compte (le principe de la \u00ab&nbsp;p\u00e9nalit\u00e9 double&nbsp;\u00bb s\u2019applique).<\/li>\n<\/div><\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Astuce no&nbsp;4<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p><strong>Soulevez et documentez tout probl\u00e8me relatif \u00e0 l\u2019obligation de prendre des mesures d\u2019adaptation qui pourrait influer sur le rendement<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><div class=\"container\">\n<li>Les membres devraient \u00eatre encourag\u00e9s \u00e0 pr\u00e9senter des documents \u00e0 l\u2019appui de leurs besoins d\u2019adaptation (invalidit\u00e9, religion, famille). Les d\u00e9tails relatifs \u00e0 une invalidit\u00e9 ou autre n\u2019ont pas \u00e0 figurer dans l\u2019accord de rendement. N\u2019oubliez pas que les gestionnaires pourraient interpr\u00e9ter l&#8217;accord de rendement de fa\u00e7on&nbsp;assez large.&nbsp;<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>Les membres qui soup\u00e7onnent que les probl\u00e8mes de rendement qui leur sont reproch\u00e9s d\u00e9coulent de motifs interdits doivent communiquer avec l&#8217;Institut. Les motifs interdits sont la race, l&#8217;origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l&#8217;\u00e2ge, le sexe, l&#8217;orientation sexuelle, l&#8217;\u00e9tat matrimonial, la situation de famille, l\u2019invalidit\u00e9 ou l&#8217;\u00e9tat de personne graci\u00e9e.<\/li>\n<\/div><\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p>Par exemple, un logiciel ou de l\u2019\u00e9quipement sp\u00e9cial. Autres consid\u00e9rations : On ne peut pas attendre d\u2019une personne qui travaille \u00e0 temps partiel qu\u2019elle produise la m\u00eame quantit\u00e9 de travail que quelqu\u2019un qui travaille \u00e0 temps plein. Autres consid\u00e9rations : visite \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du lieu de travail, sensibilit\u00e9 \u00e0 des facteurs environnementaux ou t\u00e9l\u00e9travail.&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Astuce no&nbsp;5<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p><strong>Prenez votre plan d\u2019apprentissage au s\u00e9rieux!<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><div class=\"container\">\n<li>Les employ\u00e9s ont le droit d\u2019avoir les outils et la formation dont ils ont besoin pour faire leur travail.<\/li>\n<\/div><\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Astuce no&nbsp;6<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p><strong>Les conventions collectives de l\u2019Institut contiennent toutes des param\u00e8tres relatifs \u00e0 l\u2019\u00e9valuation du rendement.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><div class=\"container\">\n<li>Le gestionnaire qui proc\u00e8de \u00e0 l\u2019\u00e9valuation du rendement doit bien conna\u00eetre le rendement de l\u2019employ\u00e9.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>Seul un repr\u00e9sentant de l\u2019employeur qui a observ\u00e9 le rendement de l\u2019employ\u00e9, ou qui en a \u00e9t\u00e9 inform\u00e9, pendant au moins la moiti\u00e9 de la p\u00e9riode vis\u00e9e par l\u2019\u00e9valuation devrait proc\u00e9der \u00e0 l\u2019\u00e9valuation de son rendement.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>L&#8217;employ\u00e9 doit avoir l\u2019occasion de signer l\u2019\u00e9valuation de son rendement afin de confirmer qu\u2019il l\u2019a bien lue (et non pas qu\u2019il est d\u2019accord avec elle).<\/li>\n<\/div><\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p>L\u2019employ\u00e9 a le droit de pr\u00e9senter des contre-arguments \u00e9crits qui seront, \u00e0 sa demande, joints \u00e0 l&#8217;\u00e9valuation (le mod\u00e8le du Conseil du Tr\u00e9sor le permet).<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Astuce no&nbsp;7<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p><strong>Documentez les discussions li\u00e9es au rendement<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><div class=\"container\">\n<li>Par exemple, gardez une trace des discussions li\u00e9es au rendement, des marques d\u2019approbation, etc., dans des courriels ou un journal personnel lors de l\u2019examen semestriel ou \u00e0 tout autre moment o\u00f9 elles ont lieu.<\/li>\n<\/div><\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Astuce no&nbsp;8<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p><strong>Commentez en d\u00e9tail l\u2019\u00e9valuation du rendement et les objectifs fix\u00e9s<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><div class=\"container\">\n<li>Les commentaires de l\u2019employ\u00e9 seront les seules remarques dont disposera le Comit\u00e9 de r\u00e9vision ou toute autre personne consultant l\u2019\u00e9valuation.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>Il est important que les commentaires soient not\u00e9s par \u00e9crit de fa\u00e7on d\u00e9taill\u00e9e et joints \u00e0 l\u2019\u00e9valuation, s\u2019il y a lieu.<\/li>\n<\/div><\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Astuce no&nbsp;9<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p><strong>Au besoin, participez \u00e0 l\u2019\u00e9laboration des plans d\u2019action &nbsp;Les employ\u00e9s devraient proc\u00e9der ainsi :<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><div class=\"container\">\n<li>Consulter leur d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 syndical ou leur agent des relations du travail s\u2019ils sont tenus d\u2019avoir un plan d\u2019action;&nbsp;<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>S\u2019assurer que l\u2019\u00e9ch\u00e9ance de r\u00e9alisation des objectifs du plan est r\u00e9aliste;<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>Veiller \u00e0 ce que les objectifs soient clairs et faciles \u00e0 mesurer;<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>Rencontrer fr\u00e9quemment le superviseur afin de suivre leurs progr\u00e8s;<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>V\u00e9rifier s\u2019ils ont les outils et la formation n\u00e9cessaires \u00e0 leur r\u00e9ussite.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>Cerner les obstacles \u00e0 leur r\u00e9ussite;&nbsp;<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>S\u2019il y a lieu, l\u2019employ\u00e9 peut contester le plan ou une partie de celui\u2011ci; il peut d\u00e9poser un grief.<\/li>\n<\/div><\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Astuce no&nbsp;10<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p><strong>Les membres devraient communiquer avec leur d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 syndical, leur ART ou leur \u00e9quipe de consultation dans les situations suivantes :<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><div class=\"container\">\n<li>Il est question de retenir leur prochaine augmentation d\u2019\u00e9chelon pr\u00e9vue, de les r\u00e9trograder ou de les licencier;<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>Il y a de nouveaux probl\u00e8mes ou des tendances naissantes dont il faudrait informer l\u2019Institut;<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>Ils ont d\u2019autres questions ou pr\u00e9occupations.<\/li>\n<\/div><\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">M\u00e9canismes de recours<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p><strong>Selon les circonstances, les employ\u00e9s peuvent envisager plusieurs m\u00e9canismes de recours.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<ol class=\"wp-block-list\"><div class=\"container\">\n<li>Une discussion informelle avec des superviseurs, avec ou sans le concours d\u2019un d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 syndical<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>Ressources de gestion informelle des diff\u00e9rends (accompagnement, m\u00e9diation, animation d\u2019un grand groupe)<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>Griefs&nbsp;: Un grief peut \u00eatre d\u00e9pos\u00e9 dans l\u2019un ou l\u2019autre des cas suivants&nbsp;: l&#8217;entente de rendement pourrait \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9e comme une mesure disciplinaire d\u00e9guis\u00e9e; l&#8217;\u00e9valuation \u00e9tait d\u00e9raisonnable; le processus n&#8217;\u00e9tait pas \u00e9quitable (par exemple, le superviseur charg\u00e9 de l\u2019\u00e9valuation du rendement n&#8217;a pas supervis\u00e9 le membre durant la p\u00e9riode prescrite, le membre n\u2019est pas autoris\u00e9 \u00e0 inscrire des commentaires; l\u2019entente de rendement est d\u00e9raisonnable&nbsp;; l\u2019employ\u00e9 consid\u00e8re que le gestionnaire a fait preuve de mauvaise foi ou de discrimination).<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>L\u2019aide d\u2019une \u00e9quipe de consultation, qui peut aborder les probl\u00e8mes g\u00e9n\u00e9raux et syst\u00e9miques propres \u00e0 une section, \u00e0 une division ou \u00e0 un minist\u00e8re.<\/li>\n<\/div><\/ol>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Que fait l\u2019Institut?<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><div class=\"container\">\n<li>L\u2019Institut si\u00e8ge au nouveau groupe de consultation mixte du Conseil du Tr\u00e9sor et de l\u2019agent n\u00e9gociateur afin d\u2019y discuter des mod\u00e8les, des documents et des guides, notamment, qui sont produits en vue de mettre en \u0153uvre la Directive.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>Les n\u00e9gociateurs de l\u2019Institut \u00e9tudient les \u00e9ventuels changements qui devraient \u00eatre apport\u00e9s aux conventions collectives en r\u00e9ponse aux pr\u00e9occupations croissantes.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>L\u2019Institut fait partie d\u2019un groupe de travail, form\u00e9 du CNM et de l\u2019agent n\u00e9gociateur, charg\u00e9 d\u2019\u00e9tudier les propositions de n\u00e9gociation en tenant compte de la Directive.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>L\u2019Institut envisage de d\u00e9poser des contestations judiciaires relativement \u00e0 d\u2019importantes pr\u00e9occupations li\u00e9es notamment au respect de la vie priv\u00e9e, \u00e0 la perte d\u2019augmentations d\u2019\u00e9chelon et \u00e0 l\u2019imposition de mesures disciplinaires d\u00e9guis\u00e9es.<\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>Il transmettra aux membres et aux d\u00e9l\u00e9gu\u00e9s syndicaux tous les nouveaux renseignements d\u00e8s qu\u2019il les obtiendra. Une page Web consacr\u00e9e \u00e0 la gestion du rendement a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e.<\/li>\n<\/div><\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p>Nous avons un certain nombre d\u2019id\u00e9es de documents, dont l\u2019article que j\u2019ai pr\u00e9par\u00e9 pour les Communications (cr\u00e9er des objectifs SMART, FAQ, discipline vs rendement, guide \u00e0 l\u2019intention des d\u00e9l\u00e9gu\u00e9s syndicaux, obligation de prendre des mesures d\u2019adaptation, comment recevoir une r\u00e9troaction, qu\u2019est-ce qu\u2019un plan d\u2019action, r\u00e9trogradation vs cong\u00e9diement vs perte d\u2019une augmentation d\u2019\u00e9chelon). &nbsp;Je serais heureuse de recevoir vos suggestions.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9f\u00e9rences importantes Site Web sur la gestion du rendement<\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p><strong>Le site Web sur la gestion du rendement<\/strong>&nbsp;cr\u00e9\u00e9 par le Bureau du dirigeant principal des ressources humaines (BDPRH) comprend des liens menant \u00e0 divers documents d\u2019information :<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<ul class=\"wp-block-list\"><div class=\"container\">\n<li>Le&nbsp;<em>Guide sur le Programme de gestion du rendement;<\/em><\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li><em>La gestion du rendement&nbsp;: guide du gestionnaire et du superviseur;<\/em><\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li><em>La gestion du rendement&nbsp;: Trousse de l\u2019employ\u00e9;<\/em><\/li>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<li>L\u2019accord de rendement de la fonction publique et les instructions connexes.<\/li>\n<\/div><\/ul>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p>Bien que ces documents doivent encore faire l\u2019objet d\u2019une r\u00e9vision, leur teneur ne devrait pas changer.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p>Reference:&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.tbs-sct.gc.ca\/tou\/pmc-dgr\/intro-fra.asp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.tbs-sct.gc.ca\/tou\/pmc-dgr\/intro-fra.asp<\/a><\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Version PDF Obligations de la convention collective Les conventions collectives de l\u2019Institut contiennent toutes des param\u00e8tres relatifs \u00e0 l\u2019\u00e9valuation du rendement.&nbsp; Nouvelle Directive du Conseil du Tr\u00e9sor sur la gestion du rendement Le Conseil du Tr\u00e9sor a cr\u00e9\u00e9 une nouvelle directive sur la gestion du rendement de tous les employ\u00e9s dans l\u2019administration publique centrale vis\u00e9s &hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"parent":38205,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-70135","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pipsc.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/70135","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pipsc.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pipsc.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pipsc.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pipsc.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=70135"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/pipsc.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/70135\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":78238,"href":"https:\/\/pipsc.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/70135\/revisions\/78238"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pipsc.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/38205"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pipsc.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=70135"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}